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护理服务点亮不孕的希望之光
栏目:案例中心 来源:本站 发布时间:2024-03-22 点击数:0

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护理服务点亮不孕的希望之光

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兢兢业业、勤勤恳恳、甘于奉献是她的代名词,她用汗水和坚守展现了新时代白衣天使的风采。她用行动谱写大爱之歌!身着一袭白衣43年,退休之后来到玛丽医院工作有9年之久。她每天忙碌在护理的临床一线,与同事肩并肩、心连心,用最优质、最专业、最暖心的护理服务点亮不孕患者的希望之光。她永怀一颗初心,始终牢记为患者服务的宗旨,时刻把患者的生命安全放在首位。她就是我们玛丽医院的护理部主任——陈爱清。

01暖心服务让患者时刻感受关怀


要想成为一名优秀的护士,除了要具备高度的责任心之外,还必须要有过硬的技术,切实做到耐心、精心、细心。从事护理工作四十多年来,陈爱清护士长积累了丰富经验,也对护理事业有了深刻的认识。在她看来,护理人员在日常工作中要把患者安全放在第一位,严格按照规范开展各项工作,同时要注重与患者的沟通交流,努力营造温馨和谐的病区氛围。

据陈爱清护理部主任述说了解到,科室来的患者承受着巨大的心理压力,患者们常年经受不孕的痛苦,身心十分的疲惫和难过,选择来到我们医院,就好像抓住最后一棵救命稻草一样。她说“每当看到患者在暗处独自流眼泪的时候,真的很心疼她们,我也是一位母亲,知道孩子对于一个家庭的重要性!所以我希望能够尽自己的能力去帮助她们。”因此,我们玛丽医院护理人员必须要时刻关注患者的情绪变化,及时安抚患者情绪、有效驱走患者的心灵阴霾,这是我们应尽的责任。

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02注重团队建设以最专业的技能服务患者


俗话说:“三分治疗,七分护理。”护士与患者的交流最为频繁,也最明白患者的需求。因此,陈爱清护士长带领护理团队一起加强护理专业技能和理论知识学习培训、不断提高团队成员的工作应对能力及应急能力。十八载,依旧一袭白衣,通过不断学习,陈爱清护理部主任希望她团队每个成员都要有进取心,同时具备良好的团队精神和协作能力。在这样的团队状态下,大家共同学习、共同进步,已经形成了良好的工作氛围。

护士们说道:“陈爱清护理部主任对我们的要求都十分的严格,经常组织我们各种护理技能的培训,我们护理团队的每一位护士不仅重视提升护理技能,更注重综合素养的提升。日常工作中,护理团队严格遵守各项工作规范,为患者提供优质、高效的护理服务。同时每一名护士都严把护理质量关,保障护理质量安全,为患者筑起坚实的安全屏障。”在陈爱清护理部主任的带领下大家持之以恒学习、提升、服务过程中,护理人员的职业荣誉感和成就感也有很大的提升。

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03勇于担当是护理团队的主心骨


护士们说:“陈爱清护士长就像我们的妈妈一样,她把我们护理部每一位小姑娘都当成自己的女儿一样看待,为我们分忧,是我们护理部的主心骨!每当遇到无理取闹的患者我们解决不了时,她总会第一时间挡在我们的前面和患者沟通协调,直到患者满意为止,是一位有责任心的护理部主任!”她坚守在一线护理岗位,精心照顾、呵护每一位患者,严谨的工作态度,精湛的护理技术,无私奉献的精神值得每一个人学习和赞扬!带领的整一个团队都是人人想干事、人人会干事、人人干成事的思想意识主导着,每天来医院就诊的患者很多,护士加班是常有的事,大家都不计较个人的加班时间,第二天照常工作。无论严寒酷暑,只要科室需要她们,即使在调休状态,也能做到随叫随到,工作任劳任怨,从不计较个人得失,形成了“你帮我,我助你”的良好氛围。陈爱清主任作为护理团队负责人,是以身作则、甘于奉献。

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“病人无医,将陷于无望,病人无护,将陷入无助”就像南丁格尔说的那样“护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手”以最饱满的状态和热情为病人排忧解难,为医生们保驾护航,我们的陈爱清护理部主任就是南丁格尔般的存在,是我们所有人为此学习的榜样!

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编辑:小符

审核:院办



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